понедельник, 14 мая 2012 г.

аннулирования туров в Королевство Таиланд



О применении положений заключенных Договоров в отношении аннулирования туров в Королевство Таиланд

В случае отказа Турагента от подтвержденной Заявки (тура) по направлению Таиланд с нестандартным размещением туриста (туристов) в отеле, а также при отказе Турагента от Заявки (тура) со стандартным размещением туриста (туристов) в отелях, CORAL TRAVEL увеличивает размер договорной неустойки в пределах 100% стоимости тура и устанавливает расчетные сроки  применения неустойки в зависимости от условий отказа от проживания, декларированных  отелями.
При отказе Турагента от подтвержденной Заявки (тура) со стандартным размещением туриста (туристов) в отеле  в сроки, отличные от указанных в  таблице, размер неустойки определяется согласно условиям Договора без учета настоящей публикации.
Вышеуказанный порядок применения неустойки распространяется  на случаи аннулирования  Заявок (туров) со стороны CORAL TRAVEL  по причинам не исполнения Турагентом своих обязанностей по заключенному  Договору.

! Обращаем Ваше внимание, особенность бронирования туров по направлению Таиланд.
В случае отказа или изменения Заявки ТУРАГЕНТОМ  до получения Подтверждения  CORAL TRAVEL, CORAL TRAVEL оставляет за собой право потребовать компенсацию реального ущерба (сумму штрафа принимающей компании/отеля), если  первоначальная Заявка ТУРАГЕНТА была направлена CORAL TRAVEL  в адрес принимающей компании/отеля и условием аннуляции/изменения такой Заявки является выплата штрафа. 


УСЛОВИЯ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ ПРИ АННУЛЯЦИИ ЗАЯВОК И ПОДТВЕРЖДЕННЫХ ТУРОВ
1. Регион
2. Наименование отеля
3. Отказ от услуг заявлен:
(до любой даты тура периода, указанного в графе 5 таблицы)
4. Размер суммы неустойки (% от стоимости тура)
5. Период применения неустойки, указанной в графе 4 таблицы
ВСЕ
BANYAN TREE GROUP
Подтвержденные заявки, любые изменения в заявке
100%
01.01.2012 – 30.05.2013

BANGKOK

PATTAYA

KRABI

SAMUI

PHI PHI

CHANG

PHUKET

ВСЕ ОТЕЛИ
более 15 дней
30 у.е.

01.04.2012 – 20.12.2012
11.01.2013 – 07.02.2013 16.02.2013 – 12.04.2013 16.04.2013 - 30.05.2013
от 15 до 8 дней
25%
от 7 до 5 дней
50%
от 4 до 1 дня
80%
в день вылета и на заезд в отель
100%

УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ НЕУСТОЙКИ  ПРИ АННУЛИРОВАНИИ
ЗАЯВОК И ПОДТВЕРЖДЕННЫХ ТУРОВ В ПРАЗДНИЧНЫЙ ПЕРИОД
1. Период действия неустойки, указанной в графе 2 таблицы
2. Размер неустойки
(% стоимости тура)
3. Отказ от услуг заявлен за:
(указывается количество рабочих дней РФ
до любой даты тура периода,
указанного в графе 1 таблицы)
21.12.2012-10.01.2013 (Европейский Новый Год)
08.02.2013-15.02.2013 (Китайский Новый Год)
13.04.2013-15.04.2013 (Тайский Новый Год)
25%
более 45 дней
80%
30-45 дней
100%
30 дней

Турагент обязан уплатить неустойку CORAL TRAVEL независимо от причин, по которым Турагент отказывается от подтвержденной заявки.

! Обращаем Ваше внимание, что в праздничные периоды отели Таиланда вправе требовать доплаты за обязательные праздничные новогодние и рождественские обеды/ужины. Стоимость такого обеда/ужина может быть не учтена в первоначальном подтверждении Заявки на тур и объявлена CORAL TRAVEL к доплате дополнительно, после получения соответствующей информации отеля/принимающей компании. Размер доплаты за праздничный обед/ужин может составлять от 20 до 1000 у.е. на человека.  Доплата за праздничный обед /ужин является обязательной, так как не входит в стоимость проживания в этот период в отеле. Рекомендуем предупреждать о возможной доплате туристов при бронировании тура. Отказ Турагента от доплаты праздничного ужина приравнивается к аннуляции Заявки по инициативе Турагента.

Рекомендуем ТУРАГЕНТАМ при бронировании туров указанных периодов учитывать вышеизложенную информацию.

Комментариев нет:

Отправить комментарий